후기 쓰기

도움말

자주 묻는 질문을 모았어요. 찾는 답이 없으면 아래 문의하기로 알려 주세요.

  1. 가입 · 로그인
  2. 요금 · 편수
  3. 후기 작성 · AI
  4. 사진
  5. 저장 · 기기
  6. 네이버로 옮기기
  7. 결제 · 환불 · 해지
  8. 개인정보

가입 · 로그인

카카오톡이나 인스타그램에서 링크를 열었더니 로그인이 안 돼요

카카오톡 · 인스타그램 · 네이버 앱 안의 브라우저에서는 Google이 보안상 로그인을 막아요.

로그인 화면의 ‘기본 브라우저로 열기’를 누르거나, 오른쪽 위 메뉴에서 ‘다른 브라우저로 열기’를 골라 Safari · Chrome에서 다시 열어 주세요.

가입 확인 메일이 오지 않아요

스팸함과 프로모션함을 먼저 확인해 주세요. 그래도 없으면 Google 계정으로 가입하는 방법이 가장 빨라요.

이메일로는 가입할 수 없나요?

지금은 Google 계정으로 가입할 수 있어요. 이메일 가입은 곧 열려요. 이미 이메일로 가입한 계정은 그대로 이메일로 로그인할 수 있어요.

누구나 가입할 수 있나요?

만 14세 이상이면 가입할 수 있어요. 가입할 때 만 14세 이상인지 확인해요.

요금 · 편수

무료로 몇 편 쓸 수 있나요?

가입하면 후기 1편을 무료로 만들 수 있어요. 계정당 한 번 드리는 체험용이라, 다 쓰면 구독이 필요해요. 이메일로 가입했다면 가입 확인 메일의 인증을 마쳐야 무료 편수를 받을 수 있어요.

‘1편’은 어떻게 세나요? 왜 한 편이 더 빠졌어요?

원고를 만들 때마다 1편이 빠져요. 원고를 수정해 재생성할 때도 1편이 차감돼요. 입력이나 원고를 고치는 것만으로는 차감되지 않아요. 생성에 실패하면 차감은 자동으로 되돌려져요.

사진 분류 · 가이드 분석 · 기본정보 인식도 횟수가 있나요?
  • 장소 사진 AI 분석: 후기 1편에 지운 사진을 포함해 누적 100장(모든 요금제 같음). 화면에는 한 번에 최대 100장까지 둘 수 있어요.
  • 체험단 가이드 분석: 후기 1편에 2번
  • 기본정보 캡처 인식: 후기 1편에 5장. 지운 캡처도 세고, 같은 사진을 다시 올리면 세지 않아요.
생성에 실패했는데 편수가 빠졌어요

생성에 실패하면 자동으로 되돌려져요. 화면에 남은 편수가 바로 바뀌지 않았다면 새로 고침해 주세요.

남은 편수는 다음 달로 넘어가나요?

아니요, 남은 편수는 이월되지 않고 결제일마다 새로 채워져요.

“AI 사용량을 모두 썼어요”라고 나와요
  • 무료 계정: 하루에 쓸 수 있는 AI 사용량이 있어요(사진 30장짜리 후기 약 4편 분량). 매일 오전 9시(한국 시간)에 다시 채워져요.
  • 유료 구독: 결제 기간마다 요금제 편수를 사진을 넉넉히 넣어 다 써도 남는 만큼의 AI 사용량이 있어요(라이트 2,100원어치 · 프로 4,300원어치 · 맥스 8,600원어치). 다음 결제일에 다시 채워져요. 오작동을 막는 하루 한도(1,500원어치, 무료의 8배)도 따로 있어요.
  • 어느 한도인지는 알림 문구에 적혀 있고, 한도에 닿아도 남은 편수는 사라지지 않아요.
갑자기 모든 AI 기능이 안 돼요

AI 제공사 장애나 서비스 전체 사용량 한도로 잠시 멈출 수 있어요. 잠시 뒤 다시 시도해 주세요. 쓰지 못한 편수는 약관에 따라 보상해요.

후기 작성 · AI

AI가 사실과 다르게 썼어요

라이티는 입력하지 않은 사실을 만들지 않도록 설계했지만, 초안이 틀릴 수 있어요. 그래서 결과 원고 맨 위에 ‘AI 생성 초안’을 표시하고, 업체 평판 · 건강 효능 · 휴대폰 번호처럼 조심할 표현은 ‘발행 전 확인할 내용’으로 알려 드려요. 발행한 글의 내용은 작성자가 확인하고 책임져요(이용약관 제6 · 12조).

이상한 문장은 결과 화면에서 바로 고칠 수 있어요. 내용을 보태 원고를 다시 만들면 1편이 차감되고, 생성 오류로 편수가 잘못 빠졌다면 후기 이름과 시각을 알려 주세요. 확인해서 되돌려 드려요.

무료로 내 말투 분석을 쓸 수 있나요?

내 말투 분석과 말투 미리보기는 유료 구독 중에만 쓸 수 있어요. 이미 저장한 말투는 무료 이용에도 그대로 원고에 써요. 분석할 때 붙여 넣은 예전 글(최대 12,000자)은 분석에만 쓰고 저장하지 않아요.

글이 짧아요

라이티는 본문 1000자(공백 제외) 이상을 권장하지만, 적어 주신 경험이 적으면 지어내지 않고 짧게 써요. 메모나 사진 묶음 소감을 한두 줄 더 적으면 더 풍부해져요.

체험단 가이드를 지켰는지 어떻게 확인해요?

체험단 모드에서 가이드 문구나 캡처를 넣으면 필수 문구 · 사진 · 키워드를 미션으로 정리하고, 원고에서 빠진 것을 알려 드려요. 발행 전에 원래 가이드와 한 번 더 비교해 주세요.

협찬 표기는 어떻게 하나요?

협찬 표기는 라이티가 글에 넣어 주지 않아요. ‘체험단 후기’를 체크하면 3줄 요약 바로 위에 ‘공정위 문구 또는 이미지를 삽입해 주세요.’ 안내가 들어가니, 이 줄을 업체가 준 문구나 배너로 바꿔 주세요. 블로그에 붙이기를 쓰면 표기 자리 카드에 가이드 문구를 보여 드리고, 가이드에 문구가 없으면 ‘[협찬] 업체로부터 제품 · 서비스를 제공받아 작성한 후기’를 보여 드려요. 체험단 후기에서는 ‘내돈내산’ 같은 표현을 자동으로 빼요. 원고료처럼 다른 대가를 받았다면 발행 전에 받은 내용에 맞게 문구를 고쳐 주세요.

블로그나 체험단 플랫폼이 AI로 쓴 글을 금지하면요?

플랫폼마다 AI 이용 규정이 달라요. 올리기 전에 해당 플랫폼 규정을 확인해 주세요(이용약관 제12조). 라이티는 내가 찍은 사진과 내가 적은 경험으로 초안을 만들고, 발행은 내가 직접 고쳐서 해요.

라이티로 쓰면 검색 상위에 노출되나요?

라이티는 검색 노출을 보장하지 않아요. 네이버는 기계적으로 대량 생산한 글을 제한하니, 내가 겪은 장면과 숫자를 담아 쓰는 것이 가장 좋아요.

사진

사진은 몇 장까지 올릴 수 있나요?

화면에는 후기 1편에 장소 사진을 최대 100장까지 둘 수 있고, 지운 사진을 포함한 누적 장수는 모든 요금제 100장까지 새 사진에 AI 분석을 사용할 수 있어요. 한도를 넘긴 후기의 기존 사진은 그대로 남고 새 사진만 더할 수 없어요. 사진을 모두 지워도 누적 장수는 줄지 않아요.

다운로드한 사진 화질이 낮아요

라이티는 사진을 첨부할 때 선택한 크기로 줄인 사본을 저장해요. 기본인 일반은 긴 변 최대 1600px, 고해상도는 2560px이에요. 더 선명한 사진이 필요하면 첨부 전에 사진 설정에서 고해상도를 고르거나 휴대폰에 있는 원본을 써 주세요.

사진이 다른 묶음으로 분류됐어요

사진을 직접 다른 묶음으로 옮길 수 있어요. 묶음 이름을 바꾸거나 필요 없는 사진을 지울 수도 있어요.

후기와 사진은 언제까지 보관되나요?

생성된 후기와 후기에 사용된 사진은 90일 뒤 자동으로 지워져요. 사진은 올린 날부터, 후기 글은 마지막으로 저장한 날부터 90일을 세요(작성 중이든 완성했든 같아요). 다시 고쳐 저장하면 글은 그날부터 다시 세요. 지워지기 2주 전부터 알림 화면과 후기를 열 때 알려 드리니, 필요하면 글을 복사하거나 마이페이지 ‘내 데이터 내보내기’로 받아 두세요.

사진의 위치정보도 저장되나요?

아니요. 사진을 올릴 때 기기에서 위치정보(EXIF)를 지운 사본을 만들어 저장해요. '기울기 · 밝기 · 원근 자동 보정'은 기기 안에서만 처리해요. '사진 자동 회전'을 켜면 사진을 돌려야 하는지(옆으로 눕거나 뒤집혔는지) 파악할 때만, 긴 변 448px로 줄여 네 방향으로 붙인 축소본(가로 · 세로 896px)(위치정보 없음)을 사진 분석과 함께 AI로 보내요. 이 확인에 원본 크기 사진은 보내지 않아요.

저장 · 기기

쓰던 글이 사라졌어요

작성 중인 글은 이 기기의 브라우저에 자동 저장되고, 로그인하면 클라우드에도 저장돼요. 브라우저의 방문 기록 · 사이트 데이터를 지우면 클라우드에 저장하지 않은 글은 사라질 수 있어요.

다른 기기에서 같은 글을 먼저 저장했다면 ‘최신 내용 불러오기’로 그 글을 열 수 있어요. 이때 이 기기에서 고친 내용은 바뀌니 먼저 복사해 두세요. 중요한 기록은 마이페이지에서 백업 파일로 내려받아 두세요.

휴대폰과 컴퓨터에서 같이 쓸 수 있나요?

같은 계정으로 로그인하면 저장한 후기를 어느 기기에서든 열 수 있어요.

네이버로 옮기기

네이버 블로그로 어떻게 옮기나요?

PC Chrome에서는 라이티 확장 프로그램이 네이버 글쓰기에 제목을 넣고, 사진 자리 안내가 담긴 본문을 복사해 줘요. 본문 칸에 붙여 넣으면 돼요. 모바일에서는 ‘본문 복사’와 ‘사진 저장’으로 네이버 앱에 붙여 넣어 주세요.

확장 프로그램으로 옮기기가 안 돼요

네이버 편집기가 바뀌면 잠시 동작하지 않을 수 있어요. 그동안은 ‘본문 복사’와 ‘사진 저장’을 이용해 주세요. 라이티는 발행 버튼을 대신 누르지 않아요.

결제 · 환불 · 해지

모르는 결제가 있어요

라이티 결제는 토스페이먼츠가 처리해서 카드 명세서에 ‘토스페이먼츠’로 표시될 수 있어요. 구독하면 매월 첫 결제일과 같은 날짜에 자동으로 결제돼요. 마이페이지에서 결제 내역과 영수증을 볼 수 있어요.

해지는 어떻게 하나요?

마이페이지의 ‘구독 해지’에서 언제든 할 수 있어요. 이미 결제한 기간이 끝날 때까지 이용하고, 다음 결제부터 청구되지 않아요.

환불받을 수 있나요?

결제일부터 7일 안이면 마이페이지의 ‘환불 요청’에서 바로 신청할 수 있고, 사용하지 않은 편수만큼 환불해요. 요청하면 이번 결제 기간의 남은 편수는 바로 쓸 수 없게 돼요. 7일이 지나면 해지로 처리돼요. 자세한 기준은 환불정책을 봐 주세요.

정기 결제가 실패했어요

하루 간격으로 최대 3번 다시 시도하고, 모두 실패하면 구독이 끝나요. 요금제 화면에서 플랜을 골라 카드를 다시 등록하면 바로 새 기간이 결제돼요.

탈퇴하면 어떻게 되나요?

계정과 후기, 저장된 사진이 바로 지워지고 되돌릴 수 없어요. 구독 중이라면 먼저 해지하거나 환불을 요청해 주세요. 결제 기록은 법령에 따라 5년간 따로 보관해요.

개인정보

제 사진은 어디로 가나요? AI 학습에 쓰이나요?

사진은 내용 분석을 위해 AI 업체 Anthropic(Claude)으로 보내고, 비공개 저장소에 올린 날부터 90일 보관한 뒤 자동으로 지워요. 다른 사람은 볼 수 없고, AI 학습에는 쓰지 않아요. 자세한 내용은 개인정보 처리방침을 봐 주세요.

운영자가 제 글을 볼 수 있나요?

운영자는 저장소 관리 권한이 있어 기술적으로 열람할 수 있지만, 문의하며 동의한 경우처럼 꼭 필요할 때만 열람해요.

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  • 이메일 help@writy.kr

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